ショッピングガイド
購入に関するご注意
配送料について
距離、重量によって変わります。
当社の提携しているピアノ運送会社に依頼をします。
40kg以内
東京都、神奈川:8,800円~
埼玉県、千葉県:9,900円~
55kg以内
東京都、神奈川:9,900円~
埼玉県、千葉県:11,000円~
55kg~70kg
東京都、神奈川:11,000円~
埼玉県、千葉県:13,000円~
70kg~
東京都、神奈川:13,000円~
埼玉県、千葉県:15,000円~
ハイブリッドピアノ(NU1,CLP-685など)
東京都、神奈川:15,000円~
埼玉県、千葉県:16,000円~
ハイブリッドピアノ(N1,N2など)
東京都、神奈川:16,000円~
埼玉県、千葉県:18,000円~
その他、5段以上の階段作業やクレーン作業がある場合は別途料金が発生致します。
※重量のあるピアノは土日のみの配送になります。
詳しくはお問い合わせ下さい。
キャンセルについて
契約およびキャンセルに関する規定
第1条(契約の成立)
当社に対するお申込みは、電子メールまたは電話により行うことができます。
お申込みが当社に到達した時点をもって契約が成立するものとします。
ご購入の意思が確定していない状態での申込みは固く禁止いたします。
第2条(キャンセルおよび違約金)
契約成立後のキャンセルは、理由の如何を問わず、所定の配送基本料金9,900円(税込)以上を違約金として請求いたします。
事前に申告いただいた商品情報と実際の引取対象品の内容に相違があった場合も、前項に定める違約金を適用します。
配送予定日の3日前以降に行われたキャンセル、または当日の配送キャンセルについては、配送設置予定額の全額をキャンセル料として請求いたします。
第3条(違約金・キャンセル料の支払期限)
違約金またはキャンセル料が発生した場合、キャンセル確定日から起算して3日以内に、当社が指定する銀行口座へ振込により支払うものとします。
期限内に支払いがなされない場合、法的措置を含む然るべき対応を行う場合があります。
■返品、保証について
第1条(返品の禁止)
当社が販売する商品はすべて中古品であるため、原則として返品・交換は一切お受けできません。
ただし、以下の場合に限り返品または交換の対象とします。
(1) 商品のお届け時点で動作不能その他重大な瑕疵が認められた場合
(2) ご注文内容と異なる商品が誤って配送された場合
前項に該当する場合、配送時に確認取れる場合のみ返品または交換に応じます。
上記を除き、購入後のお客様都合による返品・交換・返金は、理由の如何を問わず一切お受けいたしません。
第2条(保証および確認義務)
配送をご希望の場合は、設置完了後にお客様ご本人により外装の傷、音出し等の動作を必ずご確認いただき、問題がないことをご承認いただいた上で代金をお支払いいただきます。以後の不具合・損傷については保証の対象外となります。
お持ち帰りの場合は、店舗内での商品確認をもって保証範囲といたします。確認後の持ち出し以降に発生した不具合・損傷については一切の責任を負いません。
ご購入後の修理、メンテナンス、その他のアフターサポートにつきましては、当社では対応いたしかねます。修理・サポートをご希望の場合は、各商品の製造メーカーへ直接ご依頼ください。